Ön Bilgilendirme Formu
- Formun Amacı
İşbu form, bilisim2.okulmarket.com üzerinden yapılacak alışverişte tüketicinin, ürün veya hizmetin özellikleri, toplam bedeli, ödeme koşulları, teslimat süresi ve cayma hakkı gibi önemli konularda önceden bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir. Tüketicinin bilinçli bir şekilde karar vermesine destek olur.
- Saklama Süresi
Form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi gibi elektronik belgeler, site tarafından 10 yıl süreyle elektronik ortamda saklanır ve kullanıcılar “Siparişlerim” sayfasından bu belgelere erişim sağlayabilir.
- Sipariş Detayları
- Ürün/Hizmet Bilgileri: Ürünün adı, modeli, miktar, teknik özellikler, varsa fotoğraf ya da ek açıklamalar.
- Satış Fiyatı: Ürünün temel satış fiyatı ile varsa vergi ve kargo ücreti dahil toplam ödeme tutarı.
- Ödeme Şekli: Kullanılabilecek ödeme yöntemleri (örneğin kredi kartı, havale/EFT, sanal pos, vs.).
- Teslimat Süresi ve Yeri: Sipariş sonrası teslimat süresi (örneğin 3 iş günü) ve teslimat adresi bilgisi.
- Teslimat Şartları: Kapıda ödeme seçeneği varsa ek masraflar; teslim edilecek başka bir kişi varsa bunun sorumluluğu.
- Cayma ve İade Hakkı
Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. İade koşulları ve süreçler, bilisim2.okulmarket.com “İptal & İade” sayfasında yer alır.
- Sorumluluk ve Kalite Garantisi
- satıcı, ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun ve ayıpsız olarak teslim etmeyi taahhüt eder.
- Ürün tesliminde yaşanan gecikmeler kapsamında alıcı önce bilgilendirilerek bütünüyle cayma ya da bekletme seçeneklerine sahip olur.
- Sözleşmenin Parçası Olması
İşbu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz bir parçası olup, siparişin onaylanmasıyla birlikte hukuken geçerlilik kazanır. (“Formu okudum ve kabul ediyorum”), tüketici sözleşmeyi onaylamış sayılır.
- Hukuki Dayanak ve İletişim
- İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve ilgili yönetmeliklere tabidir.
- Herhangi bir uyuşmazlık durumunda, yasal haklar saklıdır.
- Form ile ilgili sorular için bilisim2.okulmarket.com Müşteri Hizmetleri sayfasından ulaşabilirsiniz.